Versand- & Zahlungsbedingungen

Wo kann ich die Versandkosten zu meiner Adresse finden?
Wie schnell wird meine Bestellung versendet?
Garantiert Classic Cycle City einen Liefertermin?
Benötigt Classic Cycle City eine Empfangsbestätigung für die Sendung?
Versendet Classic Cycle City an Postfächer oder Packstationen?
Wie lange dauert die Versandzeit für gewöhnlich?
Mit welcher Transportfirma wird meine Bestellung geliefert?
Wo finde ich die GLS oder DHL Paketnummer zur Sendungsverfolung meiner Bestellung?
Versendet Classic Cycle City weltweit?
Ist meine Sendung versichert?
Sind Bestellungen per Nachnahme möglich?
Sendungen in EU und Nicht-EU Länder.

Wo kann ich die Versandkosten zu meiner Adresse finden?
Wenn Sie Sich in Ihrem Konto bei Classic Cycle City angemeldet haben, so werden die Versandkosten für die in Ihrem Einkaufskorb befindlichen Artikel automatisch vor Abschluß des Bestellvorgangs berechnet und angezeigt. Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt ausschließlich per GLS.
Falls Sie innerhalb Deutschlands auf einer Insel wohnen, beachten Sie bitte dass GLS dann einen Inselzuschlag von EUR 8,00 auf die Versandkosten berechnet und sich die Paketlaufzeiten entsprechend ändern können.

Das maximale Gewicht für ein Paket beträgt 31,5 kg. Wiegt die Bestellung mehr als 31,5 kg wird die Ware in weitere Päckchen bzw. Pakete verpackt. Hierbei fallen zusätzliche Versandkosten an. Falls der Paketzusteller von GLS niemanden antrifft hinterlässt er eine Benachrichtigungskarte und unternimmt zwei weitere Zustellversuche an den folgenden Werktagen. Falls niemand angetroffen wird, wird das Paket im GLS Paket-Shop zur Abholung hinterlegt. Bitte beachten Sie, dass wir einen Zuschlag für die Lieferung per Spedition auf die deutschen Inseln berechnen, auch wenn dieser bei einer Bestellung ggf. nicht direkt angegeben ist

Versandkosten international (Schweiz)
Wenn Sie Sich in Ihrem Konto bei Classic Cycle City angemeldet haben, so werden die Versandkosten für die in Ihrem Einkaufskorb befindlichen Artikel automatisch vor Abschluß des Bestellvorgangs berechnet und angezeigt.
Der Versand erfolgt ausschließlich versichert mit DHL bis max. 30,00 kg.

Versandkosten international innerhalb EU und außerhalb EU
Für die Anzeige der internationalen Versandkosten melden Sie Sich bitte in Ihrem Account bei Classic Cycle City an, so werden die Versandkosten für die in Ihrem Einkaufskorb befindlichen Artikel automatisch vor Abschluss des Bestellvorgangs berechnet und angezeigt.
Der Versand mit GLS erfolgt nur innerhalb der EU. Außerhalb der EU erfolgt der Versand mit DHL.

Wie schnell wird meine Bestellung versendet?
Wir versenden Artikel, die wir am Lager haben innerhalb von 1 - 2 Tagen. Eine Ausnahme hiervon gilt bezüglich der Bestellung und Versendung von Sitzbänken. Diese werden erst nach Ihrer Bestellung entsprechend Ihren Wünschen gefertigt oder angepasst. D.h., die Sitzbänke werden aus unserem Baukastensystem mit der gewünschten Farbe und Halterung versehen oder bezogen. I.d.R. erfolgt der Versand innerhalb von 5-7 Tagen. Bei gewünschten Lackierarbeiten des Höckers kann die Lieferzeit bis zu 30 Tagen betragen.

Garantiert Classic Cycle City einen Liefertermin?
Wir wollen Ihnen den bestmöglichen Service bieten, aber wir können Ihnen keinen Versanddatum garantieren. Sollten Sie ihre Bestellung zu einem bestimmeten Termin geliefert haben wollen, so vermerken Sie dies bitte in einem Kommentar zu Ihrer Bestellung während des Bestellvorgangs oder kontaktieren Sie uns über unser Kontakformular. Seien sie versichert, dass wir unser Möglichstes tun werden, jedoch können wir ein bestimmtes Lieferdatum nicht garantieren, da wir keinen Einfluß auf die Lieferzeiten von GLS und DHL haben. Wir bitten um Verständnis. Sollte Ihre Bestellung nicht zu einem von uns genannten Liefertermin eintreffen so können daraus keine Schadensersatzansprüche oder Rückzahlngsansprüche abgeleitet werden.

Benötigt Classic Cycle City eine Empfangsbestätigung für die Sendung?
Wir versenden auschliesslich versicherte Sendungen, so dass Sie den Empfang bestätigen müssen.

Versendet Classic Cycle City an Postfächer?
Wir versenden leider nicht an Postfach-Adressen.

Wie lange dauert die Versandzeit für gewöhnlich?
Um Ihre Bestellung zu bearbeiten benötigen wir 1 - 2 Tage, je nach dem bis wann die Bestellung bei uns eingegangen ist. Wir versenden mit GLS und DHL. Normalerweise dauert die Auslieferung mit diesen Unternehmen innerhalb Deutschlands 1 bis 2 Tage. Bei dem Versand mit GLS erfolgt die Zustellung nur an Werktagen (Montag-Freitag). Die Versanddauer in andere europäische Länder kann bis zu 10 Tagen betragen. Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie ein bestimmtes Lieferdatum wünschen.

Mit welcher Transportfirma wird meine Bestellung geliefert?
Wir versenden innerhalb Deutschlands ausschließlich mit GLS. Europaweit mit GLS und DHL. Weltweit mit DHL.

Wo finde ich die GLS oder DHL Paketnummer zur Sendungsverfolung meiner Bestellung?
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigungs-Email. Die Paketnummer zur Sendungsverfolgung erhalten Sie von uns, sobald die Ware dem Transportunternehmen übergeben wurde. Sie können die Paketnummer auch einsehen, wenn Sie sich in Ihrem Konto bei Classic Cycle City anmelden

Versendet Classic Cycle City weltweit?
Aufgrund von zunehmenden Verzögerungen (Zoll) und Lieferschwierigkeiten bei internationalen Sendungen, versenden nur in die im Shop aufgelisteten Länder. Sollte Ihr Land in unserem Auswahlmenü nicht zu finden sein, so kontaktieren Sie uns bitte, Ausnahmen sind möglich.

Ist meine Bestellung versichert?
Wir versenden alle Bestellungen ausschließlich versichert.

Sind Bestellungen per Nachnahme möglich
Wir versenden leider nicht mehr per Nachnahme.

Sendungen in EU und Nicht-EU Länder
Bei Lieferungen außerhalb der EU ist die Ware vom Empfänger zu verzollen und zu versteuern, bei Versand an eine Adresse innerhalb der EU (ohne Deutschland) ist ohne gültige Ust-ID (VAT-ID) keine umsatzsteuerfreie Lieferung möglich.
Ein Versand in die Schweiz ist nur bis zu einem Warenwert von 999 € netto möglich. Ab einem Warenwert von 1000 € netto fallen aufwändige Zollabfertigungen an, die wir nicht anbieten. Eine Aufteilung Ihrer Bestellung in zwei Einzel-Bestellungen ist jedoch möglich.


Zahlungsarten
Zahlungsarten
Wir bieten ausschließlich Zahlungen über Paypal, Banküberweisung oder Vorkasse bei Versand an. Falls Sie eine Zahlung per Kreditkarte vornehmen wollen, so können Sie diese über Ihr Paypal Konto tätigen.